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Par courriel
Nous accuserons réception de votre courriel dans les deux jours ouvrables et répondrons dans les 14 jours ouvrables. Si nous ne pouvons pas répondre à votre question dans ce délai, nous vous enverrons une estimation de la date à laquelle nous pourrons y répondre.
Par téléphone
416-327-1600
1-800-668-9933 (Appels sans frais, en Ontario uniquement)
Nos lignes sont ouvertes entre 8 h 30 et 17 h, heure de l’Est.
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Par la poste
Archives publiques de l’Ontario
134, boulevard Ian Macdonald
Toronto, ON M7A 2C5
CANADA
Nous répondons généralement dans les 14 jours ouvrables. Si nous ne pouvons pas répondre à votre question immédiatement, nous vous enverrons une estimation de la date à laquelle nous pourrons y répondre dans les 15 jours ouvrables.
Commentaires et plaintes
Envoyez vos commentaires ou vos plaintes par courriel à : reference@ontario.caCommuniquez-nous tous les détails (comme la date et l’heure) et des suggestions pour résoudre le problème.
Vos opinions sont importantes pour nous et nous aideront à améliorer nos services. Nous documenterons vos commentaires et accuserons réception de votre courriel dans les deux jours ouvrables.
Demandes des médias
Si vous êtes un membre des médias à la recherche de renseignements, envoyez un courriel à l’Unité des relations avec les médias et de la gestion des questions d’intérêt du Ministère des Services au public et aux entreprises : MPBSDP.MediaRelations@ontario.ca
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